居家清潔不承接項目條款

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完整條款

1. 為了保障安全，高處或有風險的地方不清潔，例如窗戶外側、外牆、採光罩、過高天花板或吊燈等；沒有安全防護的區域也不會進入作業，另外需要跪地或容易造成身體負擔的清潔方式也不提供。
2. 大型或較重的家具與設備（約超過 10 公斤），如沙發、床架、大型家電、鋼琴、衣櫃等，不協助搬動或移位。
3. 不提供拆卸或設備內部清潔，例如窗簾、紗窗、窗戶，以及抽油煙機、瓦斯爐、洗衣機、冷氣內部等。
4. 不處理水電相關事項，例如通水管或更換燈泡。
5. 地毯僅提供基本吸塵，不做深層清洗；石材拋光、大理石晶化、木地板打蠟等專業保養，需另找專業廠商。
6. 對於動物或昆蟲屍體、排泄物（如鳥糞）、血跡、嘔吐物，以及長期嚴重髒污，因涉及專業處理，不提供清潔服務。
7. 不提供寵物清潔、植栽修剪、消毒、除蟲或滅菌服務，也不包含手洗衣物。
8. 裝修後留下的漆點、水泥、殘膠或廢料等（粗清），不在服務範圍內。
9. 已氧化、生鏽的物品無法透過一般清潔改善，不會處理；火災後或有強酸、強鹼等化學污染的環境也不承接。
10. 不提供垃圾清運，但可協助打包並集中垃圾（需由客戶提供垃圾袋）；大型家具或裝修廢棄物不協助清理。
11. 貴重或易損物品（如古董、藝術品、瓷器、模型、珠寶等）不協助整理或清潔；皮革或特殊材質家具也不提供清潔服務。
12. 車位僅提供室內地面簡單清潔，不包含車輛本身。

※ 取消與異動相關規範，請參閱取消與異動預約規範。